Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Website ist mit den Anforderungen der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2, Konformitätsstufe AA und der harmonisierten Norm EN 301 549 teilweise vereinbar.

Wir entwickeln website-abo.com von Grund auf nach diesen Kriterien. Die Startseite, der Fragebogen, die Gesprächsanfrage, die Anmeldung und das Cookie-Banner prüfen wir bei jeder Änderung automatisiert mit axe auf Verstöße gegen WCAG 2.2 AA. Automatisierte Tests finden aber nur einen Teil der möglichen Barrieren; eine vollständige manuelle Prüfung mit Tastatur und Screenreader steht noch aus. Bis sie abgeschlossen ist, bewerten wir den Stand ehrlich als „teilweise vereinbar“.

Das Website-Abo richtet sich nur an Unternehmen. Gesetzlich sind wir nach dem Barrierefreiheitsgesetz (BaFG) bzw. dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) daher in der Regel nicht verpflichtet – wir halten uns trotzdem an diese Anforderungen.

• Klare Seitenstruktur mit Überschriften, Landmarken und einem Link „Zum Inhalt springen“
• Bedienbarkeit mit der Tastatur und gut sichtbarer Fokus
• Farbkontraste von mindestens 4,5 : 1 für Text; Informationen nie nur über Farbe
• Zielflächen für Touch von mindestens 44 × 44 Pixel; Eingabefelder mit mindestens 16 Pixel Schriftgröße
• Formulare mit sichtbaren Beschriftungen und verständlichen Fehlermeldungen
• Alternativtexte für inhaltliche Bilder
• Animationen werden abgeschaltet, wenn du in deinem System „Bewegung reduzieren“ eingestellt hast
• Videos starten erst nach einem Klick und haben deutsche Untertitel
• Helle und dunkle Darstellung im Kundenportal
• Kein Captcha-Rätsel: Der Spamschutz läuft im Hintergrund

• Manuelle Prüfung: Kundenportal, Bestellung und Admin-Bereich sind noch nicht vollständig mit Screenreader geprüft. Es kann dort Stellen geben, die mit Hilfstechnologien schwer zu bedienen sind.
• Entwurfsvorschau und Feedback-Werkzeug: Kommentare an eine Stelle eines Entwurfs setzt man mit Maus oder Finger; mit der Tastatur geht das nur eingeschränkt. Rückmeldungen kannst du immer auch als allgemeine Rückmeldung oder im Chat geben.
• PDF-Dokumente (z. B. Rechnungen, Angebotsannahmen) sind nicht vollständig barrierefrei getaggt. Die Inhalte findest du auch als Webseite im Kundenportal unter „Vereinbarungen“ und „Abrechnung“.
• Verlinkte Websites: Für Websites Dritter, auf die wir verlinken (z. B. Referenzprojekte, Zahlungsseite von Stripe), ist diese Erklärung nicht anwendbar.

Gefundene Mängel beheben wir laufend und tragen das Ergebnis hier ein.

Diese Erklärung wurde am 11. November 2026 auf Grundlage einer Selbstbewertung und der automatisierten Prüfungen erstellt. Wir überprüfen sie nach der manuellen Prüfung und danach mindestens einmal im Jahr sowie bei größeren Änderungen von website-abo.com.

Ist dir eine Barriere aufgefallen, oder brauchst du Inhalte in einem anderen Format? Schreib uns:

• E-Mail: support@website-abo.com (Betreff „Barrierefreiheit“)
• Chat: auf website-abo.com oder im Kundenportal
• Post: Proplex GmbH, Seestraße 21, 9500 Villach, Österreich

Wir melden uns innerhalb von zwei Wochen.

Wenn du mit unserer Antwort nicht zufrieden bist, kannst du dich an das Sozialministeriumservice wenden. Es ist in Österreich die Marktüberwachungsbehörde nach dem Barrierefreiheitsgesetz (BaFG) und nimmt Meldungen über mögliche Verstöße entgegen. Außerdem kannst du dort ein kostenloses Schlichtungsverfahren nach dem Behindertengleichstellungsgesetz (BGStG) beantragen.

Sozialministeriumservice, Babenbergerstraße 5, 1010 Wien · www.sozialministeriumservice.gv.at