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Stand: 11. November 2026

KI-Transparenz

Wir arbeiten mit KI – so selbstverständlich wie ein Tischler mit einer guten Säge: als Werkzeug in Expertenhand. Was davon auf website-abo.com und auf den Websites unserer Kundinnen und Kunden landet, hat immer ein Mensch geprüft und freigegeben. Hier steht, wo KI im Spiel ist und wo nicht (Art. 50 EU-KI-Verordnung, „AI Act“).

Betreiber und Verantwortlicher

Proplex GmbH
Seestraße 21, 9500 Villach, Österreich
support@website-abo.com

Rechtliches

1. KI auf website-abo.com

  • Texte: Die Texte auf website-abo.com und im Kundenportal sind mit KI-Unterstützung entstanden und von uns geprüft und freigegeben. Darauf weist auch der Fußbereich der Startseite hin.
  • Programmierung: Den Code von website-abo.com und dem Kundenportal schreiben wir mit KI-Unterstützung; jede Änderung prüft eine Person aus unserem Team.
  • Erklärvideo und Gründervideo: Die Animationen haben wir mit KI-Unterstützung selbst gestaltet und programmiert. Die Figuren von Christoph und Lukas hat Proplex gezeichnet (keine Fotos); die Sprecherstimme ist eine KI-Stimme von ElevenLabs. Die Videos sind im Player und schon auf dem Vorschaubild als „Stimme KI-generiert“ gekennzeichnet, spielen erst nach einem Klick, haben Untertitel und kommen von unserem eigenen Server.
  • Videos im Kundenportal (Rundgang, Hilfe-Videos, „So geht es weiter“ nach einem Angebot): ebenfalls mit gezeichneten Figuren und KI-Stimmen, gekennzeichnet als „Stimmen und Figuren KI-generiert“ bzw. „Stimme KI-generiert“.
  • Projekt-Cover: Die Vorschaubilder unserer Referenzen sind mit KI gestaltete Grafiken mit echten Screenshots unserer Projekte und tragen im Bild den Hinweis „Grafik KI-generiert“. Die Projekte selbst haben wir gebaut.
  • Fotos unseres Teams sind echt und nicht mit KI erzeugt.

2. Kein Chatbot, keine KI im Gespräch

Auf website-abo.com und im Kundenportal gibt es keinen KI-Chatbot und keinen Sprachassistenten. Wenn du uns im Chat oder per E-Mail schreibst, antworten dir Menschen aus unserem Team. Die erste Antwort im Chat auf website-abo.com ist ein vorab geschriebener Text und als „Automatische Antwort“ gekennzeichnet; automatische Nachrichten im Kundenportal (z. B. Begrüßung, Dank für hochgeladene Dateien, Hinweis auf eine neue Entwurfsversion) sind ebenso vorab geschriebene Texte, keine KI-Antworten, und als „Automatisch“ gekennzeichnet.

3. Keine automatisierten Entscheidungen

Die Paketempfehlung im Fragebogen berechnet ein festes Regelwerk aus deinen Antworten, der Website-Check feste Prüfregeln – beides ohne KI. Anfragen, Angebote und Änderungswünsche lesen und beantworten Menschen; wir bewerten oder sortieren sie nicht mit KI. Was du im Fragebogen, im Chat, beim Website-Check oder in einer Gesprächsanfrage eingibst, geben wir nicht an KI-Dienste weiter. Der Spamschutz arbeitet mit festen Regeln und einer Rechenaufgabe, nicht mit KI (siehe Datenschutzerklärung).

4. KI beim Erstellen und Pflegen eurer Website

  • Wofür wir KI einsetzen: für den Programmcode eurer Website und für Entwürfe von Texten aus Vorgaben ohne personenbezogene Daten (z. B. Branche, Leistungen, Stil). Jeden Entwurf prüfen und ergänzen Menschen aus unserem Team; Bilder bearbeiten Menschen, und alle Inhalte trägt unser Team selbst in das Content-Management-System (CMS) ein.
  • Personenbezogene Daten: erreichen nie eine KI. Namen, Kontakt- und Impressumsdaten und Fotos von Personen setzen Menschen ein. Nachrichten im Chat des Kundenportals und Nachrichten von Besucherinnen und Besuchern eurer Website geben wir an keinen KI-Dienst weiter (siehe Datenschutzerklärung).
  • Empfänger: Für personenbezogene Daten gibt es keinen KI-Anbieter als Empfänger.
  • Prüfung: Bevor eine Website online geht, prüft eine Person aus unserem Team jeden Text, jede Seite, das Design und den Code.
  • Vertrag: Die Regeln dazu stehen in Punkt 14.26 der AGB des Website-Abos.

5. KI-Kompetenz im Team

Alle, die bei uns mit KI-Systemen arbeiten, sind im Umgang mit den eingesetzten Werkzeugen, ihren Grenzen und Risiken geschult (Art. 4 AI Act). Fragen zu unserem KI-Einsatz beantworten wir gern unter support@website-abo.com.